Un CRM sur mesure qui connaît vos processus.
Qui a pris contact et quand, de quoi a-t-on parlé, quelle est la suite ? Votre CRM le sait.
- Inclus
- dans chaque site web
Votre CRM : fonctions de base.
- Demandes saisies automatiquement
- Contacts et entreprises
- Tout l’historique des e-mails
- Notes et relances
- Statut de la demande à la commande
- Export en CSV
CRM sur mesure ou logiciel sur abonnement ?
| Critère | CRM sur mesure | Logiciel sur abonnement |
|---|---|---|
| Coûts | Dans la formule d’hébergement, sans licence par personne | Mensuel, souvent par utilisateur |
| Adéquation | Vos termes et vos processus | Standard, peu adaptable |
| Données | Chez vous | Chez le fournisseur |
| Convient quand | il est étroitement lié au site et aux réservations | vous avez besoin tout de suite de nombreuses fonctions standard |
Comparaison générale, pas un test de produits.
Besoin de plus ? En extension, à prix fixe.
- connexion à la comptabilité ou à votre boîte e-mail
- devis et factures directement depuis le CRM
- e-mails de masse et newsletters
- rapports et tableaux de bord
- reprise de contacts d’un autre CRM
Questions sur le CRM.
Un CRM réunit tout sur vos contacts au même endroit : demandes, e-mails, notes et l’état de chaque devis. Chez nous, un CRM sur mesure est compris dans chaque site web, sans frais par utilisateur.
Les logiciels sur abonnement facturent en général des frais mensuels par utilisateur. Chez nous, un CRM sur mesure est compris dans le prix de chaque site web ; en module supplémentaire, il coûte dès CHF 2’400. Dès le 13e mois, il fonctionne dans la formule d’hébergement dès CHF 39 par mois, quel que soit le nombre d’utilisateurs.
Dès les petites équipes, dès que les demandes arrivent régulièrement par le site web et sont aujourd’hui éparpillées entre boîte e-mail, Excel et post-it. Plus le CRM est étroitement relié au site web, à l’espace client ou aux réservations, plus il vous décharge.
Oui. Nous reprenons au démarrage les contacts d’un fichier Excel ou CSV. La reprise depuis un autre CRM avec l’historique est une extension que nous proposons sur devis à prix fixe.
Il est conçu et exploité selon la loi suisse sur la protection des données : rôles et droits, journalisation, chiffrement lors de la transmission, hébergement au choix et un contrat de sous-traitance avec vous.
