您的CRM一上线就能做什么。
- 咨询自动录入
- 联系人与公司
- 完整邮件记录
- 备注与跟进提醒
- 从咨询到订单的状态跟踪
- 导出为CSV
自有CRM还是订阅软件？
| 对比项 | 自有CRM | 订阅软件 |
|---|---|---|
| 费用 | 包含在托管套餐中，无需按人头购买许可 | 按月收费，通常按用户计 |
| 契合度 | 贴合您的术语和流程 | 标准化，可定制空间小 |
| 数据 | 保存在您处 | 保存在服务商处 |
| 适合场景 | 需与网站和预约系统紧密配合 | 需要立即使用大量标准功能 |
一般性比较，并非产品测评。
需要更多功能？可按固定价格扩展。
- 对接财务系统或您的电子邮箱
- 直接从CRM生成报价和账单
- 群发邮件和电子简报
- 统计报表和数据看板
- 从其他CRM迁移联系人
关于CRM的问题。
CRM将与联系人相关的一切集中在一处：咨询、邮件、备注以及每份报价的进展。在我们这里，每个网站都已包含专属CRM，不按用户收费。
订阅制软件通常按用户按月收费。在我们这里，每个网站的价格都已包含一套专属CRM；作为附加模块，价格为CHF 2’400起。第13个月起，它随托管套餐运行，每月CHF 39起，与用户数量无关。
即使是小团队，只要网站经常收到咨询，而这些咨询目前分散在邮箱、Excel和便签中，就值得使用专属CRM。CRM与网站、客户专区或预约系统结合得越紧密，就越能为您减轻工作。
可以。上线时，我们会从Excel或CSV文件中导入联系人。从其他CRM连同历史记录一起迁移属于扩展功能，我们按固定价格报价。
它依照瑞士《联邦数据保护法》开发和运营：角色与权限、操作日志、传输加密、可自选托管地点，并与您签订数据处理协议。
