Un CRM proprio che conosce i suoi processi.
Chi ha fatto richiesta e quando, cosa si è discusso, qual è il prossimo passo? Il suo CRM lo sa.
- Incluso
- in ogni sito web
Cosa sa fare il suo CRM da subito.
- Richieste registrate automaticamente
- Contatti e aziende
- Cronologia completa delle e-mail
- Note e promemoria
- Stato dalla richiesta all’incarico
- Esportazione in CSV
CRM proprio o software in abbonamento?
| Criterio | CRM proprio | Software in abbonamento |
|---|---|---|
| Costi | Nel pacchetto di hosting, senza licenza per persona | Mensile, di solito per utente |
| Adattamento | I suoi termini e processi | Standard, poco adattabile |
| Dati | Presso di Lei | Presso il fornitore |
| Adatto se | lavora a stretto contatto con sito web e prenotazioni | le servono subito molte funzioni standard |
Confronto generale, non un test di prodotto.
Serve di più? Ampliamenti a prezzo fisso.
- collegamento alla contabilità o alla sua casella e-mail
- offerte e fatture direttamente dal CRM
- e-mail di massa e newsletter
- analisi e dashboard
- migrazione di contatti da un altro CRM
Domande sul CRM.
Un CRM raccoglie in un unico posto tutto ciò che riguarda i suoi contatti: richieste, e-mail, note e lo stato di ogni offerta. Da noi un CRM proprio è incluso in ogni sito web, senza tariffa per utente.
I programmi in abbonamento costano di norma una tariffa mensile per utente. Da noi un CRM proprio è incluso nel prezzo di ogni sito web; come modulo aggiuntivo costa da CHF 2’400. Dal 13° mese funziona nel pacchetto hosting da CHF 39 al mese, indipendentemente dal numero di utenti.
Già per piccoli team, non appena le richieste arrivano regolarmente tramite il sito web e oggi sono sparse tra casella di posta, Excel e foglietti. Più il CRM è collegato a sito web, area clienti o prenotazione, più lavoro le risparmia.
Sì. All’avvio importiamo i contatti da un file Excel o CSV. La migrazione da un altro CRM con la cronologia è un ampliamento che offriamo a prezzo fisso.
Viene sviluppato e gestito secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati: ruoli e diritti, registrazione delle attività, cifratura durante la trasmissione, hosting a scelta e un contratto per il trattamento dei dati su incarico stipulato con Lei.
